CORPORATE BRAND PERSONALITY: RE-FOCUS YOUR ORGANIZATION’ S CULTURE TO BUILD TRUST, RESPECT AND AUTHENTICITY
Book ID/图书代码: 07682015B79124
English Summary/英文概要: Corporate Brand Personality addresses the increasing need for organizations to refocus and realign their corporate culture in order to compete in a business world that demands trust, respect and strong values. Moving beyond simply how products are marketed and perceived, it shows the reader how to lead and engage people at every level within the organization to ensure consistent engagement with brand values. Including practical models to show how corporate culture and values can be managed and improved, Corporate Brand Personality also provides real examples and case studies from ASDA, GE Capital, Phones 4u and Emeritus that show how people’s behaviours can deeply affect brand reputation through all areas of the business. Incorporating a complete strategy from start to finish, this book will help the reader build visible leadership, project an authentic brand image and reinforce their company’s values.
Chinese Summary/中文概要: 此书满足了日益增长的组织需要以便在商业世界需要信任,尊重和坚定的价值观相抗衡重新调整和重新调整自己的企业文化。超越简单的产品销售方式和感知,它向读者展示了如何在组织内各级领导和人接触,以确保一致的参与品牌价值。包括实际模型来展示可以管理和改善的企业文化和价值观,企业品牌个性还提供了实际的例子和案例研究通过业务的所有领域展示人们的行为深深影响品牌声誉。将一个完整的战略从开始到结束,这本书将帮助读者建立可见的领导下,树立一个真正的品牌形象,增强公司的价值观。(LNL)
Awards/获奖情况:“在John Lewis我们相信我们的成功和声誉是基于信任我们的客户去做正确的事情,把事情做好。信任这个意义上说来几乎全部来自于我们的员工客户的积极经验 - 经验,我们非常努力地工作,以优化它。Lesley的书探讨并阐明这种方法是用哲学和实践以引人注目的方式,我希望,使其他领导人释放他们的人民的力量造福自己的品牌。”(Andrew Murphy, John Lewis 百货公司零售执行董事)
“我很幸运地在整个金融和科技产业与Lesley合作超过了十年。作为她领域的真正领袖,她在重要的地方引人入胜,神秘,充满激情地去推动真正的变化。她的能力影响到组织的品牌认知真正的文化变革,并与个人的个人品牌调整,这是关键。在我看来,Lesley的成功是由她的能力,开发巨大的个人关系,她务实的态度来提供最好的结果达到了预期的成果驱动。这本书对于任何一个愿意在组织层面或单独推动根本性的变化的人来说是一样必需品。我相信它将为任何一个想要达到此目的的人的一个去做的指南。”(Sue Henley EMEA,人才发展包容与多元化CA技术的领军人物)
“在日益均匀的产品和服务的世界唯一的主要区别是客户体验。这本书中的见解对于那些想要理解并做到的人来说是必读的。”(Lorraine Vaun-Davies -联合项目指导员,伦敦商学院)
‘人们所说的你作为一个领导者并且你的公司当你不在那守卫的时候,可以显著地看到业务增长或消极影响。一个人使之发亮的品牌的影响和他们的行为是不可被低估的。这本书解决了这个主题以最有效的方式,因此每一个组织的领导者都应该看它。 (Penny Philpot Oracle公司集团副总裁)”
“....这直接导致品牌真实性的关键实际步骤” (Jane McLeod ,汽车控制系统的通信副总裁)
‘对任何等着去点燃他们社交引擎、照亮品牌和他们的员工的领导者来说是一本必读的书。”(Phil Jones,兄弟(英国)有限公司董事总经理)
“你的企业信誉是由你的客户参与你的品牌时的体验来决定的。你的员工都出在你品牌的关键位置,所以你需要确保你的文化是他们相信并表示要知道为了什么。Lesley的书真的会打开你的想法来用一个实际和连续的方式并且不用再将你的公司品牌广而告之地去诠释。”(Gabriella Driver邮政局有限公司学习与发展经理)
About the Author/作者介绍: Lesley Everett对个人和企业品牌来说是国际著名的专业主讲嘉宾和专家。英国,美国和阿联酋媒体的固定撰稿人,她已经在BBC新闻,天空业务,CNBC,CBS和福克斯商业新闻出现过。她是一个出过书的作者和品牌Coach的总监,是2013 - 14年全球发言者联合会以及领导与管理(ILM)研究所与销售的研究所和营销管理(ISMM)的成员主席。
Format:
Rights Status/版权销售情况:Simplified Chinese/简体中文:AVAILABLE
Complex/Traditional Chinese/繁体中文:AVAILABLE
Sales in other countries/其他国家销售情况:
原文第一章内容:暂无
手稿:暂无
大纲:暂无