Chinese Summary/中文概要:
★本書榮獲2017年美國最佳圖書獎決選(自助:關係類) (2017 USA Best Book Awards Finalist in Self-Help: Relationships)
★商管、個人成長書籍暢銷作者推薦,包括:
*賽斯·高汀(Seth Godin),《有機會,拚就對了!:成功的相反不是失敗,而是什麼都沒做》、《紫牛》等近20本暢銷書作者,翻譯成超過25種語言版本
*馬歇爾·葛史密斯(Marshall Goldsmith),暢銷書《UP學:所有經理人相見恨晚的一本書》作者
*琳黛·密契爾(Lyndall Mitchell)《讓我把日子過得明朗一點: 20個從內到外的生活約定》作者
在這個全世界上,有超過70億的人口、196個國家、7,000種通行的語言和接近30種的主要宗教,一個人有意或無意地冒犯另一個群體或另一個人的可能性是絕對肯定的。
有許多人因為不擅長與他人相處而使自己的人生受到限制,而且我們也很常讓自己被自己的情緒所統治。當我們有情緒反應時,我們往往不是最好的自我,也不會產生最明智的結果。
情緒反應創造了贏家和輸家。犧牲與某一個人的關係所換取的勝利實際上是變相的失敗,因為這引起了輸家的怨恨。
人們通常都會陷入某一種固定模式的情緒反應,其模式的根源甚至可追溯到許久以前,若人們無法對此模式產生自覺,經過常年的累積和重複,情緒反應的模式將會變得更具毀滅性。
本書作者R.W. Burke是教練專業卓越研究所(iPEC)的認證專業教練,他以多年的企業教育經驗和個人的情緒轉化經驗,以7個R開頭的章節來探討情緒反應(反思REFLECTION, 準備READINESS, 憤怒RAGE, 現實REALITY, 理由REASON, 責任RESPONSIBILITY, 實現REALIZE),並提出5個步驟,引導讀者學會辨認自己的情緒模式,重新找回自我情緒的主導權、重新定位自我價值、評估自我與他人價值觀的差異,並找出雙贏的模式。本書為每個想要改變自己這一部分的人提出解答,如果你想要更和平的互動和更成功的結果,但卻不知道如何實現這一目標,本書就是你的答案。
★本書重點包涵:
七大主題:
反思REFLECTION
準備READINESS
憤怒RAGE
現實REALITY
理由REASON
責任RESPONSIBILITY
實現REALIZE
五大步驟:
第一步 - 宣布個人價值觀
重現(RECURRENCE):以個人價值觀作為觸發器
第二步 - 識別危機狀況
反應(REACTION):情緒能量的產生
發怒(RAMPAGE):發生衝突與過激反應
第三步 - 情緒反應
避免(REFRAIN):反應的理論
第四步 - 中斷情緒反應
重複(REPETITION):不要意圖、不要情緒、不要反應
評估(RECKONING):在信仰、數學和放棄之間的掙扎
回應(RESPONSE):做你自己的教練
第五步 - 打造回應模式
解決(RESOLVE):如何管理衝突並改變你的生活(和世界)(Zoe)