Chinese Summary/中文概要:
加拿大最有魅力的银行家分享了他在我们不断变化的商业世界中,以一种完全不同的方式经营的战略。
在Tangerine公司(原ING Direct)没有什么是平均或正常的——不是名字,不是银行风格,不是领导能力。彼得•阿切托不是你的平均执行官。Tangerine公司的总裁兼首席执行官以一种非正统的、直观的方式经营他的生意。银行没有柜台,没有阵型,没有供客户参观的实体分店。但是,经营的核心是:忠诚、快乐、热情的员工,他们帮助成千上万的客户节约自己的钱,买房子,享受健康的生活。
《“我们”的学问》深入研究了让Tangerine 成为加拿大领先银行的“以人为本”的策略,它拥有超过190万客户和近400亿美元的总资产。阿切托在公司担任了六年多的指导手,他通过强烈依赖于透明度,信任和易访问性来很好的发挥自己的角色。他没有豪华的角落办公室(相反,他和其他员工坐在一起),他经常直接回复客户的电话和电子邮件。
阿切托对操纵一种激进思想的不懈专注让 Tangerine 变得优秀和无与伦比,并为加拿大提供了良好的财力,并在很大程度上阐明了在未来如何领导企业。在《“我们”的学问》中,阿切托分享了许多故事,展示了他的哲学和策略如何让他和他的生意如此成功。(LNL)