SOLVE EMPLOYEE PROBLEMS BEFORE THEY START: RESOLVING CONFLICT IN THE REAL WORLD

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颇受欢迎的演说家、劳动法律师斯科特•沃里克用同情、清晰和坚定的信念(外加一点喜剧色彩)，将解决冲突的方法提炼为三个简单的步骤:移情倾听、鹦鹉学语和奖励(EPR)。因为没有人能够运用他们的EPR技能，除非他们能够控制自己，他也向你展示了如何成为一个高情商的沟通者，因为坚强的意志是解决冲突的关键因素。公式很简单:如果你能控制自己，你就能学习并掌握EPR技能，解决任何情况下的任何冲突，并与他人建立持久的信任，无论是在你的个人生活中，还是在整个组织中。（WYL）

INVESTING IN PEOPLE: FINANCIAL IMPACT OF HUMAN RESOURCE INITIATIVES (THIRD EDITION)

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对组织问责制的要求从未如此之高。工作、人才和就业的未来正在以前所未有的速度变化着，有关如何投资于人的组织决策正受到越来越多的关注。领导者意识到，在一个不确定且相互关联的世界里，他们关于人力资源的决定至关重要，但与金钱和技术等资源相比，关于人的决定仍然是最缺乏系统性和循证依据的决定之一。《投资于人》借鉴心理学、经济学、会计学和金融学等学科的最新实践和研究成果，为人力资源专业人士和领导者提供了可靠的指导方针，以评估关键的人力资源举措。它基于一个全面的框架，阐明并支持人力资本投资与高层领导最关心的重要成果之间的战略联系，如人才获取、参与度、学习、客户服务和更高的财务回报。读者将掌握重要的基本原则，如风险、回报和规模经济，并用它们来客观地评估从工作/生活项目到培训的一切投资。还包括强大的方法，将人力资源与企业战略和预算相结合，并从人力资源以外的企业领导人那里获得决策支持的强大方法。（YYW）

DON’T WASTE MY TIME: EXPERT SECRETS FOR MEETINGS THAT INSPIRE, ENGAGE, AND GET RESULTS

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人们不介意参会——但除掉那些浪费时间的会议!

无论会议大小，目的是什么或什么类型的会议，你召集的多个团队的一次会议上，领导员工会议，主持家长会委员会，或促进虚拟会议的远程工作书可以帮助你得到你需要的投资的结果，只需从你繁忙的时间表中抽出一个小时。

成功、有效会议的秘诀并不复杂。根据这本书和《60分钟》中的策略：

你可以激励他们，而不是让他们感到无聊。

你可以让参与者参与进来，而不是对“参与者”说话。

你可以取得真正的成果，而不是在会议结束时说:“我们可以下次再做。”“不要浪费我的时间”提供策略、指导和工具:

一个万无一失的计划框架的7个战略，以计划和领导会议，激发，参与，并取得结果

无论会议的目的、规模或时间，为每一次会议制定一个强有力的、有效的议程

50+积极主动的策略，以避免会议崩溃

让偏离轨道的会议回到正轨的13个技巧

3个步骤的方法，以确保跟进，使每个会议都达到你想要的结果

不要把我的时间浪费在一对一的会议上，这样即使你的会议伪装成谈话也能成功

你可以每次都进行有效的会议——如果你有先见之明，并且在《不要浪费我的时间》中展示了强大的技巧。今天就购买这本书，让金伯利•德夫林成为你的专业教练，帮助你引导下一次会议走向成功!（WYL）

DIGITAL DETOX: THE ULTIMATE GUIDE TO BEATING TECHNOLOGY ADDICTION, CULTIVATING MINDFULNESS, AND ENJOYING MORE CREATIVITY, INSPIRATION, AND BALANCE IN YOUR LIFE

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你对手机上瘾了吗?你是不是花了太多时间在脸书、推特和图片集网站上?互联网是否让你感到沮丧、无精打采、没有动力?

如果是这样，你并不孤单。越来越多的人意识到他们的手机、笔记本电脑和其他设备正在对他们的生活质量产生负面影响。他们的关系正在恶化。他们的压力越来越大。他们的睡眠质量一团糟。许多人甚至遭受慢性疼痛。持续的充电会付出沉重的代价。好消息是:有一种简单的方法可以让你享受更安静、更放松的日常体验。离开科技行业去度个假吧。在《数码脱瘾》方面，亚马逊畅销书作者达蒙•扎哈里亚德斯提供了一个有效的循序渐进的计划。没有什么留给你去想象。没有什么是无法解释的。从导致你对科技上瘾的因素，到你在科技假期后享受的改变生活的好处，所有方面都在这本快速移动的行动指南中详细介绍。创造一种更有意义的生活方式，首先要允许自己远离工作。购买《数码脱瘾》体验更多的创造力，更少的焦虑，和一个鼓舞人心的想法!（WYL）

FOCUS ON THIS, NOT THAT: HOW TO ENGAGE EMPLOYEES, MANAGE PERFORMANCE, AND GET RESULTS

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管理者是一项工作；它带领工作。然而，成为一名出色的管理者是一种选择。

它需要专注于“这个”——建立员工的期望，设定目标，给予认可和反馈，将委派作为一种发展团队的方式，而不是“那个”——无论你昨天做了什么。但是，忙碌的管理者在他们本已忙碌的日程中，哪里能找到时间来做这些事情呢？帮助是在这下一个标题：在更聪明的一个小时系列——硕士生产力和学习金伯利•德夫林。在一个小时内，管理者们将学习从哪里开始，做什么，以及如何跟进以吸引他们的员工，管理绩效，并取得结果。

你集中注意力的地方就是你所驾驶的车辆的终点。

驾驶汽车是正确的，管理人员也是正确的。你关注的事情很重要。但是有这么多的优先事项和责任在争夺你的注意力，一个忙碌的管理者该从哪里开始呢?在《60分钟》和这本书中，你将学习如何：

避免并改正管理者常犯的三个错误 制定工作目标，让员工走出舒适区，进入成长区，而不侵占他们的恐慌区

提供真诚、具体的认可，并在短时间内提供反馈，以提高参与度、绩效和结果

让员工承担更大的责任，而不是事无巨细地管理他们

使用严肃的策略来解决对生产力的三个威胁:效率低下的做法、浪费时间的行为和坏习惯

你可以成为你一直想要成为的管理者，拥有强大的技术，专注于这个，而不是那个。今天就购买这本书，让金伯利•德夫林成为你成为一个伟大管理者的专业教练!（WYL）