Chinese Summary/中文概要：
人们已经不会忍受被“卖”了。如果他们感觉到他们被强迫了，他们就会开启自我防护——即使他们遵守，也许永远就破坏了彼此之间的关系，从此怨恨挥之不去。然而，大多数书籍把影响力仍然描绘成一些你为别人“做”而达到自己的目的。那种过时的方式却使得掌握这些技巧的人受到拒绝和冷嘲热讽。巧妙处理策略有可能偶尔会消弱同事或者顾客的抵触情绪，但他们未能为成功维系一段关系产生足够的信任。简而言之，他们只是不能好好服务于我们的复杂、销售的世界。
在这本独创性的书中，作者Mark Goulston和John Ullmen展现了一个真实影响力的新典范——那种创建一个强大的初始联系和最大化同意的存在。基于倾听，真正的参与和承诺的成功，为真实影响力提供了一个强大的四步法，你可以借鉴：检查你做事的优先顺序；了解关键因素和他们的需求；引起他们的注意，鼓动他们以获得更多的信息；增加你的问题和行动的价值。
从真实世界的“权力影响力”行动和见解步骤的完整的例子中，这独一无二的指南显示，与每个人都坦诚相待意味着赢得所有。(LNL)