THE PROFESSIONAL WOMAN’S GUIDE TO GIVING FEEDBACK

Chinese Summary/中文概要：

反馈有时是一个苦差事。然而，当有效使用它的时候，它也可以是一个令人难以置信的有用的工具，可以推动改善，并为您带来成功。反馈是严肃的事情，但它不应该是令人望而生畏的——它应该是一个非常有价值的工具，能告诉你你早就知道你本应该得到的结果。本实用指南将确保您觉得已经准备好处理团队中的任何性能问题，并能发现快速、容易发展他人的机会。消除任何误解，避免常见的陷阱将使反馈成为您企业生活中的一个不可或缺的工具。通过掌握反馈推动你的团队走向成功。增加你的信心，提高你以自我肯定的和建设性的态度传达反馈的技能来创造获得成就和最高质量的性能的环境。为了得到最多的反馈，这本有帮助的指导会给你有用和直接的建议来帮助你认清反馈是什么，它可以用于什么。（LNL）

THE PROFESSIONAL WOMAN’S GUIDE TO CONFLICT MANAGEMENT

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这本实用手册揭示了职场隐藏的动态，并教你如何成功地管理冲突。这本实用的指南将探讨职场矛盾的各个方面，从学习如何识别问题到逐步升级和管理许多不同类型的冲突和员工。

通过发现有效的道歉手段来发展你的管理风格，让你获得将自己新发现的谈判工具箱应用到任何情况的信心。书中有自我评估工具，行动计划和关键技巧，是扩展您的冲突管理兵工厂所需的一切，通过研究这些现实生活中的情况可以改善关系和合作。（LNL）

THE MANAGER’S GUIDE TO PRESENTATIONS

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劳伦•胡克是“胡克演讲辅导&咨询”的创始人，20年来一直在帮助人们吸引和动员观众。这本简洁、友好的指南中凝结了她多年来从法庭到会议室的演讲的专家知识。你的演讲是树立自己作为领导者的形象重要组成部分。发展威严的仪表和出色的演讲技巧将让你成为组织中的新星。这并不需要令人畏惧。劳伦会教你如何自信的演讲，无论是面向你的员工，你的老板或外部的利益相关者。

这本易理解、实用的书，将带你一步一步地经历整个过程，从通过你掌握的材料规划和发展你的演讲内容，到呈现充满活力的表现，并收获你职业生涯中的回报。书中有互动练习和模板，你将学习如何接受带有你自己鲜明特征的演讲风格，吸引你的听众，精心制作引人注目的内容和像一个专业人员那样讲话。一路上，你会发现自己正与团队成员和老板建立关系，并将有价值的见解发展成为你作为一个经理的优势。(LNL)

RUGBY ACADEMY: COMBAT ZONE

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体坛传奇Tom Palmer的鼎力之作——全新的《橄榄球三部曲》已经来袭！在孩子们的翘首以盼下，第一部小说《橄榄球学院：激战正酣的绿茵场上》终于闪亮登场！

Borderlands绝非普通的学校——所有寄宿在这所学校的学生们都有比较“特殊”的家庭背景，其父母们都是维和部队的军人。现在，形势已经到了迫在眉睫的地步——因为，英国即将卷入中东连绵不绝的战火中。新来的男孩Woody迫切想逃离这所学校, 到军事基地寻找他的父亲；然而，令人失望的是，他的爸爸已经踏上征途了……他走了。担忧与郁闷不断在Woody的心头回荡，现在，唯一能帮助他走出心理阴霾的就是——他热爱的橄榄球了！(Susie)

SOCIAL NETWORKING IN RECRUITMENT

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成为一个专业的社交网络专家，让你的组织在招聘市场上具有成本效益的优势。社交网络已经开辟了未来的雇员和雇主之间全新的沟通渠道。他们提供与潜在员工建立一个强有力关系的完美机会，以确保招聘中作中的投资是成功和有成本效益的。社交网络还允许企业建立一个强大的雇主品牌，并让数字原住民知晓，使招聘人员实现竞争优势。（LNL）