Chinese Summary/中文概要: 
价值链就是企业和员工从概念起始直到做成产品并最终投入运用的一系列活动的全部,其中包括了例如设计、生产、营销、运输和售后支持等等很多环节。价值链活动可能发生在企业内部,也可能发生在企业互相之间,或者发生在单一地方,或者在更广大的范围之内,也能生产出实物,或者产生服务。价值链的总目标是创造出比产品或者服务本身成本更大的价值,并由此衍生出新的利润空间。
价值链这一概念还属于起步阶段,很多人对此还存有怀疑。本书挑战了这种想法,帮助人们从不一样的角度看到问题,在商业活动中树立起正确的目标。
本书提供了在推进价值链方面实用、好懂的建议,还辅以来自公开和私有领域的多个实际案例来说明其中的应用方法。本书也将价值链的商业价值作为讨论的范畴,而不仅仅关注其学术根源。作者Tom McGuffog分享了他在Rowntree以及雀巢等大公司工作的经验和全球化的视角,书中的主题可谓在全球都有意义。
本书在每个章节的末尾给出了总结和有用的在线扩展材料等等。(LYR)