Chinese Summary/中文概要:
信譽,是成功的基石
全球最大公關顧問公司 - 博雅(Burson-Masteller Worldwide)前總裁暨執行長Chris Komisarjevsky
以多年經驗、名人採訪及實例,為讀者打造通往不敗地位的名譽
通往成功,最重要的關鍵是「信譽」二字!
於公於私,我們都會以一個人的言語、行動以及成效等方面來觀察評論他人。良好的性格、溝通技巧,以及信任是打造通往成功途徑的必要條件,因此我們必須取得他人的信任
本書作者,博雅公關顧問公司前總裁暨執行長Chris Komisarjevsky採訪許多知名人士,包括勵展博覽集團美洲區總裁 Chet Burchett、美國「公關之父」,博雅創辦人哈羅德•伯森(Harold Burson)、IKEA基金會Stichting Ingka Foundation發言人Per Heggenes、安可顧問公司總裁兼CEO Margery Kraus等人,囊括真實案例於本書,為讀者規劃一套培養信譽的行動計畫,此計畫能培養他人對你的信任,激發自信,使你立於不敗的地位,方法包括:
鞏固自我價值觀以作為信譽的基礎
互敬,才有互信
以開放且有建設性的溝通模式來吸引他人
藉建立個人品牌,以增強與他人的緊密聯繫
Content
INTRODUCTION: Reality, Perception, and Your Most Powerful Asset.
PART ONE: CHARACTER
1 This Is the Era of Personal Character
2 Experiences That Shape Character
3 Define Your Values
4 Authenticity Rules
5 Caring and Respect
PART TWO: COMMUNICATION
6 Seek to Understand
7 Effective Communication
8 Engaging Others
9 Be Personal
PART THREE: TRUST
10 Build a Circle of Trust
11 Overcoming Threats to Trust
12 When You Make a Mistake
13 An Enduring Reputation
14 Reputation Paves the Way(LNL & Eva)